Наш процесс работы – шаг за шагом к вашей технике
Мы разработали удобный и прозрачный процесс покупки, который позволяет вам получить нужную технику в минимальные сроки и с гарантией качества.
Вот как мы работаем:
Преимущества работы с нами
Ответы на частые вопросы:
Да, конечно, согласно договору, который мы заключаем с клиентом, вы имеете право вернуть товар в течение 30 дней, если товарный вид не нарушен.
По всем вопросам, связанным с дефектами или поломками, вы можете обратиться к нам. Мы гарантируем полное восстановление или замену товара. В случае необходимости ремонта мы предоставляем сервисный центр для обслуживания не дальше 60 км от вашего места проживания. В случае обмена расходы на доставку в обе стороны берем на себя.
Возврат средств производится в течение 3 банковских дней.
Мы сотрудничаем с 1000+ поставщиков и мониторим цены. Получив ваш запрос, мы предлагаем вам лучшую цену на рынке на момент вашего заказа, уже с учетом скидки поставщика.
Сроки доставки зависят от расстояния до пункта назначения, как правило, стараемся осуществлять доставку в срок до 10 дней.
Да, конечно, мы принимаем оплату наличными во всех наших офисах.
Вы вносите деньги нам заранее, чтобы гарантировать свои намерения, поскольку мы выкупаем товар у поставщика по вашему запросу. Обратите внимание, что вы вносите деньги только после заключения договора, который гарантирует вам получение оговоренного товара, в противном случае деньги будут возвращены в полном объеме.
Мы заключаем договор поставки, на основании которого берем перед клиентом обязательства на поставку определенного товара в прописанные сроки. В случае расторжения одной из сторон договора мы обязуемся вернуть средства в полном объеме в течение 3 рабочих дней.
На всю технику действует гарантия нашей компании сроком на 1 год. На новые модели также распространяется заводская гарантия до 5 лет.
Перед отправкой каждая единица техники проходит полный осмотр и тестирование. Мы также предоставляем вам фото- и видеоотчет о состоянии и комплектации товара.
Подбор предложений занимает от 1 до 3 рабочих дней. Мы стремимся предложить вам лучшие варианты как можно быстрее.
Да, мы подбираем технику с учетом любых специфических запросов по характеристикам и функционалу.
Если техника не соответствует вашим ожиданиям, вы можете вернуть её в течение 30 дней, сохранив товарный вид.
Да, мы предлагаем беспроцентную рассрочку на срок до 1 года при условии внесения 50% от стоимости товара.
Вам потребуется паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Все остальные документы мы подготовим для вас.
По запросу мы организуем осмотр техники перед покупкой в зависимости от условий поставщика.
Если вам удобно, вы можете забрать технику самостоятельно. Мы согласуем с вами удобное место и время для передачи.
Да, мы предоставляем услуги как физическим, так и юридическим лицам, и можем подготовить все необходимые документы для каждой категории клиентов.
Да, мы обеспечиваем консультационную поддержку по вопросам эксплуатации и сервиса техники после покупки.
Мы осуществляем поставки по всей России и можем доставить специализированную технику из Европы, Америки и Азии.
